Fidelização Avis Preferred
Adira ao nosso programa de fidelização e viaje sempre pela via mais rápida!
Enquanto membro do nosso programa de fidelização, poderá beneficiar de imediato das muitas regalias do nosso serviço prioritário. Além disso, se reservar diretamente com a Avis conseguirá o seu carro de aluguer a um preço insuperável.
Eis algumas das vantagens que encontrará pelo caminho:
- Um voucher de 15 € para a sua próxima viagem após dois alugueres.
- Um voucher para um fim de semana gratuito após três alugueres.
- Serviço prioritário em todas as ocasiões. Evite as filas ao ter toda a documentação preparada e o veículo pronto à sua chegada.
- Chaves e documentação à sua espera. Em algumas estações, as chaves e a documentação estarão à sua espera no carro.
- A experiência completa com a aplicação da Avis. Registe-se, descarregue a nossa aplicação e assuma o controlo do seu aluguer de carro ou carrinha. Pode alterar ou fazer um upgrade do seu aluguer mesmo que já se encontre a caminho da estação de aluguer, e escolher exatamente a marca e o modelo que prefere. Tudo isto à distância de um toque num botão.
A funcionalidade self-service está ativada nas principais estações Avis da Europa, enquanto o serviço prioritário está disponível em mais de 3000 estações de aluguer de carrosem todo o mundo. A adesão é completamente gratuita.
Reserve diretamente através deste website com a sua conta Avis Preferred. Dessa forma, podemos garantir que tem acesso às melhores ofertas.
Efetuou algum aluguer com a Avis nos últimos seis meses? Pode adicionar reservas antigas à sua conta de fidelização. Desta forma, acederá mais rapidamente às vantagens do programa!
Níveis de membro
Quanto mais reservas fizer com a Avis Preferred, mais vantagens pode obter. Existem três níveis de membro atribuídos com base no seu histórico de aluguer ao longo do último ano e há fantásticas surpresas reservadas para todos, desde upgrades de carros a escapadinhas de fim de semana gratuitas.
Alugue um automóvel connosco cinco ou mais vezes (e gaste 1000 €) num ano e qualificar-se-á automaticamente para o nível Avis Preferred Plus. Isso significa que terá prioridade em termos de disponibilidade de carros, um condutor extra gratuito em cada viagem e um upgrade de veículo gratuito sempre que possível.
Alugue um automóvel connosco dez ou mais vezes (e gaste 2000 €) num ano para atingir o nível mais elevado, o Avis President’s Club. Além das vantagens Avis Preferred e Preferred Plus, terá também acesso garantido a upgrades de veículos em estações ferroviárias e aeroportos e, sempre que disponível, em estações do centro da cidade, bem como upgrades duplos nos fins de semana, mediante disponibilidade.
Enquanto membro Avis Preferred, terá acesso à nossa equipa de apoio ao cliente Preferred. A linha de apoio Preferred está disponível para membros Avis Preferred e garante que tem acesso rápido ao melhor serviço possível.
Avis Preferred
Ao subscrever o serviço Avis Preferred, torna-se automaticamente membro. A adesão é gratuita e terá acesso a todas estas fantásticas vantagens:
- Serviço prioritário
- Voucher de desconto, que cada novo membro recebe apenas uma vez após o término do segundo aluguer.
- Voucher de upgrade**, que cada novo membro recebe apenas uma vez após o término do segundo aluguer.
- Voucher de fim de semana*, que cada novo membro recebe apenas uma vez após o término do terceiro aluguer.
Avis Preferred Plus
Membros com um gasto de 1000 € em cinco ou mais alugueres num ano qualificam-se automaticamente para o nível Avis Preferred Plus, com as seguintes vantagens adicionais:
- Serviço prioritário
- Voucher de fim de semana*, que cada novo membro recebe apenas uma vez após o término do terceiro aluguer.
- Prioridade em termos de disponibilidade
- Condutor adicional gratuito
- Upgrade único mediante disponibilidade**
Avis President's Club
Membros com um gasto de 2000 € em dez ou mais alugueres num ano qualificam-se para o nosso nível mais elevado, o Avis President’s Club. Além das vantagens de membro Avis Preferred e Preferred Plus, o President’s Club inclui as seguintes vantagens exclusivas:
- Serviço prioritário
- Voucher de fim de semana*, que cada novo membro recebe apenas uma vez após o término do terceiro aluguer.
- Prioridade em termos de disponibilidade
- Condutor adicional gratuito
- Upgrade único mediante disponibilidade**
- Upgrade único garantido***
- Upgrade duplo mediante disponibilidade aos fins de semana**
* O combustível, os serviços extra e os suplementos adicionais de aeroporto não estão incluídos.
** Sujeito a disponibilidade. Não elegível para carrinhas, carros de luxo, Select Series e Prestige, bem como alugueres com duração superior a 14 dias.
*** Upgrade garantido em aeroportos e estações ferroviárias. Mediante disponibilidade nas estações do centro da cidade.
Como aderir
Pode aderir de forma simples e rápida online:
1. Tenha a sua carta de condução e o seu cartão de pagamento à mão. Quer reserve online, na aplicação ou por telefone, a introdução dos seus dados agora significa que não terá de o fazer novamente no futuro.
2. Registe-se online. O processo de registo demora apenas alguns minutos e torna o processo de aluguer mais fácil e rápido no futuro.
3. A partir desse momento, assim que pretender efetuar uma reserva com a Avis basta-lhe iniciar sessão na sua conta online ou indicar o seu número de cliente por telefone. Pode começar a beneficiar das vantagens do nosso serviço prioritário já no seu próximo aluguer.
Acompanhar o nível de adesão
Assim que tiver iniciado sessão no Avis Preferred, poderá acompanhar o seu progresso através dos níveis de fidelização (em termos de número de alugueres e do valor total já gasto), submeter qualquer aluguer em falta ou simplesmente esclarecer quaisquer questões ou dúvidas.
Esta é a área para visualizar extratos, verificar o histórico de reservas, alterar os seus dados de contacto e preferências de aluguer, e atualizar as informações do seu cartão de crédito.
Bónus de ‘valor de fidelização’ de 100 € – alugue durante os primeiros 60 dias após o registo para receber um bónus que o ajudará a chegar mais rapidamente ao nível de adesão seguinte. Este valor será creditado no prazo de cinco dias após a devolução do carro de aluguer à Avis, momento a partir do qual passará a estar visível na sua conta online. Este bónus aplica-se exclusivamente a novos membros.
Pormenores que deverá ter em consideração
- Os membros Avis Preferred têm de efetuar as suas reservas com um mínimo de quatro horas de antecedência. Certifique-se de que o seu perfil Avis Preferred está atualizado (incluindo um endereço de e-mail).
- A prioridade relativamente aos nossos carros mais recentes está sujeita à disponibilidade da frota, durante o período de aluguer escolhido, na estação de aluguer do seu destino.
- O serviço de chave no carro encontra-se atualmente disponível em estações Avis Preferred selecionadas em toda a Europa, nos EUA, no Canadá e na Austrália.
- Os alugueres de fim de semana gratuitos são válidos nos países especificados no seu voucher eletrónico, durante um período de aluguer de três dias para um carro pequeno ou médio. Esta oferta inclui tarifas, cobertura obrigatória e impostos aplicáveis. O combustível, os serviços extra e os suplementos de aeroporto não estão incluídos.
- Os alugueres de fim de semana gratuitos têm de ser reservados através do link indicado no voucher.
- Os upgrades de carro únicos para os membros Avis Preferred Plus estão sujeitos à disponibilidade da frota. Os upgrades duplos para os membros do Avis President's Club também estão sujeitos a disponibilidade.
- Os upgrades únicos para os membros do Avis President's Club' são garantidos no aeroporto e nas estações ferroviárias de todos os países em que o programa de fidelização Avis Preferred vigora, bem como nas estações do centro da cidade, de acordo com a disponibilidade da frota.
- Os upgrades não são elegíveis para carrinhas, veículos Avis Select Series, carros de luxo ou Prestige, serviços de motorista, aluguer para safaris ou alugueres superiores a 14 dias.
- É garantido aos membros do Avis President’s Club o carro desejado quando efetuam a sua reserva com, pelo menos, 48 horas de antecedência.
- Clientes empresariais: a sua política de viagens, ou o acordo empresarial vigente, pode excluí-lo de beneficiar do upgrade para os níveis mais elevados do programa (verifique esta questão com o gestor da sua conta). Recomendamos, ainda assim, que se registe para beneficiar da rapidez do serviço Avis Preferred.
- Parceiros: a sua política de viagens, ou o seu acordo de parceria, pode excluir upgrades e alugueres gratuitos – registe-se para beneficiar da rapidez do serviço Avis Preferred.
- Para concluir o seu pedido de adesão ao Avis Preferred, só precisa da sua carta de condução e do seu cartão de pagamento, e deverá aceitar os Termos e Condições de reserva do país.
- Os pontos associados aos níveis do programa de fidelização Avis Preferred podem ser acumulados através do aluguer de viaturas da frota básica, da Avis Select Series e, em determinados países, da frota Avis Prestige.
- Os pontos associados aos níveis do programa de fidelização também podem ser acumulados através do aluguer de carrinhas, de carros de luxo e dos serviços de motorista na África do Sul.