Fidelização Avis Preferred

Ao aderir ao programa AVIS Preferred®, passa a ser a nossa principal prioridade

Enquanto membro, poderá beneficiar de imediato das muitas regalias do nosso serviço prioritário. Reserve diretamente neste site, assegurando-se de que iniciou sessão na sua conta Avis Preferred, e prepare-se para usufruir destas e de muitas outras vantagens:

Atendimento prioritário ao balcão

Acesso exclusivo aos nossos carros Select Series mais recentes

Toda a documentação relativa ao aluguer preparada com antecedência

Evite as filas e escolha exatamente o carro que deseja. Também poderá fazer alterações à sua reserva ou upgrades do seu carro utilizando a aplicação da Avis (em estações selecionadas)

Carros estacionados nos locais mais convenientes

Contactos por telefone e por e-mail prioritários e exclusivos para os membros Avis Preferred

Chaves e toda a documentação pronta, e à sua espera, no seu carro de aluguer (em estações selecionadas)

Vantagens especiais para membros, incluindo upgrades e alugueres gratuitos.

O programa Avis Preferred está disponível em mais de 3300 estações em todo o mundo e a adesão é completamente gratuita.

Como aderir ao programa Avis Preferred:

Pode aderir online de forma rápida e fácil. Para tal, só necessita da sua carta de condução e do seu cartão de pagamento. Assim que estiver registado, receberá de imediato o seu número exclusivo de cliente por e-mail.

Não se esqueça de descarregar o seu cartão de membro digital através da página de confirmação do registo. Em alternativa, poderá descarregar o seu cartão clicando no link “Adicionar ao dispositivo móvel” incluído no seu e-mail de boas-vindas.

A partir desse momento, assim que quiser efetuar uma reserva com a Avis basta-lhe iniciar a sessão na sua conta online ou indicar o seu número de cliente por telefone. Pode começar a beneficiar das regalias do nosso serviço prioritário já no seu próximo aluguer.

Atenção: se já é membro do Avis Preferred, mas não tem uma conta online na Avis – ou tem uma conta online Avis, mas ainda não aderiu ao programa Avis Preferred –, pode registar-se e associar as suas contas. Basta clicar no botão ‘Já tenho uma conta.

Os nossos três níveis de fidelização

Com o programa Avis Preferred, quanto mais alugar connosco mais vantagens obtém. Dispomos de três níveis de adesão, que se baseiam no seu histórico de alugueres ao longo do último ano – todos eles oferecem mais e melhores regalias à medida que aumenta os alugueres com a Avis.

Ao aderir, começará como membro Avis Preferred e poderá avançar para os nossos níveis Avis Preferred Plus (se alugar 5 ou mais veículos e gastar pelo menos 1000 €) ou Avis President's Club (se alugar 10 ou mais veículos e gastar pelo menos 2000 €), sendo cada subida de nível válida por um ano. Obtenha mais informações na nossa secção Como funciona .

Um pequeno bónus para começar em beleza (e que o ajudará a alcançar a categoria Avis Preferred Plus ainda mais depressa): o ‘“valor de fidelização” do seu aluguer aumentará 100 € se alugar um veículo no prazo de 60 dias após a inscrição.

Nota: este valor será creditado no prazo de 5 dias após a devolução do carro de aluguer à Avis, momento a partir do qual passará a estar visível na sua conta online. Este bónus aplica-se exclusivamente a novos membros.

Locais onde pode beneficiar da fidelização

Se reside em algum dos países mencionados abaixo, poderá aderir ao programa de fidelização Avis Preferred.

Qualquer aluguer a nível mundial será contabilizado no seu saldo. No entanto, determinados benefícios de fidelidade, como a possibilidade de fazer um upgrade do seu carro, de incluir um condutor adicional gratuito ou a segurança de ter um veículo garantido, apenas estão disponíveis nos seguintes países:

Áustria

Bélgica

República Checa

Dinamarca

Finlândia

França

Alemanha

Grécia

Irlanda

Islândia

Itália

Luxemburgo

Países Baixos

Noruega

Polónia

Portugal

África do Sul

Espanha

Suécia

Suíça

Turquia

Reino Unido

Pormenores que deverá ter em consideração

Os membros Avis Preferred têm de efetuar as suas reservas com um mínimo de quatro horas de antecedência. Certifique-se de que o seu perfil Avis Preferred está atualizado (incluindo um endereço de e-mail).
A prioridade relativamente aos nossos carros mais recentes está sujeita à disponibilidade da frota, durante o período de aluguer escolhido, na estação de aluguer do seu destino.
O serviço de chave no carro encontra-se atualmente disponível em estações Avis Preferred selecionadas em toda a Europa, nos EUA, no Canadá e na Austrália.
Os alugueres de fim de semana gratuitos são válidos nos países especificados no seu voucher eletrónico, durante um período de aluguer de três dias para um carro pequeno ou médio. Esta oferta inclui tarifas, cobertura obrigatória e impostos aplicáveis. O combustível, os serviços extra e os suplementos de aeroporto não estão incluídos.
Os alugueres de fim de semana gratuitos têm de ser reservados através do link indicado no voucher.
Os upgrades de carro únicos para os membros Avis Preferred Plus estão sujeitos à disponibilidade da frota. Os upgrades duplos para os membros do Avis President's Club também estão sujeitos à disponibilidade da frota.
Os upgrades não são elegíveis para viaturas comerciais, veículos Avis Select Series, carros de luxo ou Prestige, serviços de motorista, aluguer para safaris ou alugueres superiores a 14 dias.
Os upgrades únicos para os membros do Avis President's Club são garantidos no aeroporto e nas estações ferroviárias dos países em que a fidelização vigora (ver acima), bem como nas estações nos centros da cidade, de acordo com a disponibilidade da frota.
É garantida aos membros do Avis President's Club a entrega do carro que pretendem, desde que efetuem a sua reserva com pelo menos 48 horas de antecedência.
A possibilidade de ter um carro garantido não é aplicável ao aluguer de viaturas comerciais, veículos Avis Select Series, carros de luxo ou Prestige, serviços de motorista, aluguer para safaris ou alugueres superiores a 14 dias.
Clientes empresariais: a sua política de viagens, ou o acordo empresarial vigente, pode impedi-lo de beneficiar do upgrade para os níveis mais elevados do programa (verifique esta questão com o gestor da sua conta). Recomendamos, ainda assim, que se registe para beneficiar da rapidez do serviço Avis Preferred.
Parceiros: a sua política de viagens, ou o acordo de parceria, pode excluir upgrades e alugueres gratuitos – registe-se para beneficiar da rapidez do serviço Avis Preferred.
Para concluir o seu pedido de adesão ao programa Avis Preferred, basta indicar os dados da sua carta de condução e do seu cartão de pagamento e aceitar os Termos e Condições de reserva do país em causa.
Os pontos associados aos níveis do programa de fidelização Avis Preferred podem ser acumulados através do aluguer de viaturas da frota básica, da Avis Select Series e, em determinados países, da frota Avis Prestige.
Os pontos associados aos níveis do programa de fidelização também podem ser acumulados através do aluguer de viaturas comerciais e de carros de luxo e dos serviços de motorista na África do Sul.